Gizlilik Politikası
Zigea.com.tr, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine saygı duyar ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem verir. Bu gizlilik politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Ziyaretçilerden şu tür veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
-
Sipariş, fatura ve teslimat bilgileri
-
IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi gibi teknik veriler
-
Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan gezinme bilgileri
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Sipariş işlemlerini yürütmek ve ürün teslimatlarını sağlamak
-
Müşteri taleplerine hızlı ve etkin yanıt vermek
-
Kampanya ve bilgilendirme e-postaları göndermek (onay verilmişse)
-
Hizmet kalitesini artırmak, site performansını analiz etmek
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım söz konusu olabilir:
-
Kargo firmaları ile teslimat süreci için gerekli bilgiler
-
Ödeme sistemleri ile işlem güvenliği için gerekli veriler
-
Resmi makamların talebi doğrultusunda yasal yükümlülükler
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Zigea.com.tr, kişisel verilerin güvenliği için güncel yazılımlar, güvenlik duvarları ve şifreleme teknolojileri kullanır.
Kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz; tüm ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
6. Değişiklik Hakkı
Zigea.com.tr, gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulur.